Terugbetalingsbeleid
herroepingsrecht
Herroepingsrecht en herroepingsrecht
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons
Bij Uit elkaar gehaald Wij willen er zeker van zijn dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u het artikel toch willen retourneren, dan heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van uw wettelijk herroepingsrecht.
Uw herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te herroepen. De termijn gaat in op de dag waarop u of een door u aangewezen persoon (die niet de vervoerder is) de goederen heeft ontvangen.
Hoe kunt u uw herroepingsrecht uitoefenen:
Stuur ons per e-mail een duidelijke verklaring waarin u ons op de hoogte stelt van uw besluit om de overeenkomst te herroepen. Stuur de verklaring naar:
Uit elkaar gehaald
Zoonshoek 6
25980 Sylt
info@thriftedapart.com
Retourvoorwaarden
• Terugblik:
U dient de goederen binnen 14 dagen na uw herroepingsverklaring aan ons te retourneren.
• Staat van de goederen:
Het artikel moet in originele staat zijn, idealiter in de originele verpakking.
Vermeld het artikelnummerzodat wij uw retourzending correct kunnen toewijzen.
Normale pasmarkeringen zijn doorgaans acceptabel.
• Terugreiskosten:
De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Uiteraard vergoeden wij de kosten van verkeerd geleverde of defecte artikelen.
Duidelijke communicatie
Wij willen dat u met een goed gevoel bij ons winkelt – daarom hechten wij veel waarde aan duidelijke, eerlijke en transparante retourvoorwaarden. Als u vragen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar.
Bedankt voor uw deelname Uit elkaar gehaald winkelen. We vinden het leuk dat je hier bent 💌